Çerez politikası
Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Çerezleri en az düzeyde tutuyoruz. Zovama reklam çerezi veya üçüncü taraf analitik araçları kullanmaz. Bu sayfada tarayıcınızda neleri ve neden sakladığımız listelenir.
1. Web sitemiz (zovama.com)
Web sitemiz çerez kullanmaz. Tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) yalnızca bir ayar saklar:
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| zv:lang | Yerel depolama | Dil seçiminizi hatırlar | Siz silene kadar |
2. Zovama paneli (müşterilerimiz için)
Panele giriş yaptığınızda şu zorunlu öğeleri kullanırız:
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| lc.session_token ve ilgili lc.* çerezleri | Çerez | Güvenli şekilde oturumunuzun açık kalmasını sağlar | En fazla 7 gün |
| lc:lang, lc:site:*, lc:notifications:*, lc:announcements:* | Yerel depolama | Dil, seçili web sitesi, bildirimler ve kapatılan duyuruları hatırlar | Siz silene kadar |
Ödeme sayfasında ödeme sağlayıcılarımız Stripe ve PayPal, ödemeleri güvenle işlemek ve dolandırıcılığı önlemek için kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler için onların çerez politikaları geçerlidir.
3. Müşterilerimizin sitelerindeki sohbet widget'ı
Zovama sohbet widget'ı çerez kullanmaz. Sohbetin sayfalar ve ziyaretler arasında devam edebilmesi için ziyaretçinin tarayıcısında şunları saklar:
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| lc_anon_* | Yerel depolama | Sohbetinizi sürdürmek için anonim ziyaretçi kimliği | Silinene kadar |
| lc_proactive_* | Yerel depolama | Hangi otomatik mesajların gösterildiğini hatırlar, aynı mesajı tekrar görmezsiniz | Silinene kadar |
Widget'ı kullanıp kullanmayacağına ve ziyaretçilerini nasıl bilgilendireceğine site sahibi karar verir. Lütfen o sitenin kendi gizlilik ve çerez bildirimlerine bakın.
4. Sitemizde neden çerez bandı yok
Yalnızca sitenin veya Hizmet'in çalışması için zorunlu olan ya da yaptığınız bir seçimi hatırlayan öğeler kullanırız. İngiltere ve AB kurallarına göre bunlar için onay gerekmez. İleride analitik veya pazarlama çerezi eklersek önce onayınızı ister ve bu sayfayı güncelleriz.
5. Nasıl kontrol edebilirsiniz
Çerezleri ve yerel depolamayı istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz. Panel çerezlerini silerseniz oturumunuz kapanır. Widget'ın sakladıklarını silerseniz o sitedeki sohbet yeni bir sohbet olarak başlar.
Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.