CANLI DESTEK + YAPAY ZEKÂ · FREE PAKETTE DAHİL
Müşterileriniz sorsun.
Yapay zekâ cevaplasın.
Siz satışa bakın.
Canlı sohbet ve sitenizi okuyan yapay zekâ tek pakette. Ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde cevap verir, bilemediğini ekibinize devreder. Kişi başı ücret yok.
Ücretsiz paket · Kredi kartı gerekmez · Kurulum yaklaşık 5 dakika
03:12 AM · while the team is asleep
- Her pakette yapay zekâ
- Her dilde sohbet, canlı çeviri
- Kişi başı ücret yok
- Gece gündüz, 7/24 cevap
Tek ekranda bütün sohbetler
Yapay zekânın cevabı, kaynağı ve ziyaretçinin bilgileri yan yana. Gerekince ekibiniz devralır.
NASIL ÇALIŞIR
Sitenizi verin, gerisini yapay zekâ halletsin
- /kids/trail-runner-red
- /help/payment
- /help/shipping
- /help/returns
- + 144 more pages
1. Site adresinizi verin. Sayfalarınız tek tıkla taranır, siteniz değiştikçe yapay zekâ kendiliğinden yeniden öğrenir. Belge ve soru-cevap da ekleyebilirsiniz.
Knowledge base
148 pages read · 4 sources · ready
2. Yapay zekâ öğrenir. Yalnızca sizin içeriğinizden cevap verir. Konuşmayacağı konuları ve tonunu siz seçersiniz.
3. Ziyaretçiye cevap verir. Kaynağını gösterir. Bilmediği soruyu uydurmaz, ekibinize devreder.
KENDİNİ GELİŞTİREN BOT
Bilmediğini söyler, sonra öğrenir.
Botun cevaplayamadığı sorular tek listede toplanır, benzerleri gruplanır. Cevabı bir kez yazarsınız, bir daha aynı soruda takılmaz. Müşterilerin en çok neyi sorduğunu da görürsünüz.
Questions the bot couldn't answer
Last 30 daysGLOBAL
Dünyanın her saatinde, ziyaretçinin kendi dilinde
Ziyaretçi hangi dilde yazarsa yapay zekâ o dilde cevap verir, ayar gerekmez. Ekibiniz uyurken de satış devam eder.
CANLI ÇEVİRİ
Ekibiniz kendi dilinde yazar, müşteri kendi dilinde okur.
Sohbeti bir temsilci devraldığında dil engeli kalmaz. Almanca gelen mesajı Türkçe okursunuz, Türkçe yazdığınız cevap müşteriye Almanca gider. Yabancı dil bilen personel aramanıza gerek yok.
- Tek tıkla açılır; ziyaretçi farklı dilde yazıyorsa panel kendisi önerir
- Orijinal mesaj ve gönderilen çeviri her zaman yanında görünür
- Free dahil her pakette: 10 çeviri yalnızca 1 kredi
Müşterinin gördüğü
CANLI ZİYARETÇİLER
Şu an sitede kim var, görün.
Radar ekranında her ziyaretçi: hangi ülkeden geldiği, hangi sayfada olduğu, daha önce gelip gelmediği. Sepette bekleyene kendiliğinden "Yardım edebilir miyim?" mesajı gönderin.
GENEL BAKIŞ
Yapay zekâ ne kadar işi üstlendi, bir bakışta.
Bugünkü sohbetler, ilk cevap süresi, botun tek başına çözdüğü sohbetler ve ekibe devredilenler. Bekleyen sohbetleri ve sitedekileri aynı ekranda görürsünüz.
Küçük bir ekiple büyük bir destek masası gibi çalışın
Ortak gelen kutusu
Sohbet atama, hazır cevaplar, iç notlar, dosya gönderme.
Telefonda bildirim
Panel kapalıyken bile yeni sohbet haberi gelir.
Mesai saatleri
Mesai dışında yapay zekâ cevaplar ya da mesaj formu açılır.
Kendi markanız
Widget rengi, logosu, karşılama metni. Pro'dan itibaren markasız.
Proaktif mesajlar
Doğru sayfada, doğru anda ziyaretçiye ilk mesajı siz gönderin.
Her platformda tek satır
Kodu sitenize ekleyin; WordPress, Shopify, Wix veya kendi siteniz.
Gizlilik ayarları
IP maskeleme, saklama süresi, sohbet öncesi onay metni.
Soru analizi
Müşteriler en çok ne soruyor, bot nerede eksik; tek ekranda.
Beta süresince ücretsiz
Zovama'yı ücretsiz deneyin: canlı destek ve kendi sitenizden cevap veren bir yapay zekâ asistanı. Daha fazla kapasiteli ücretli planlar yakında geliyor; bir şey değişmeden önce size haber vereceğiz.
Free
BetaCanlı sohbeti ve yapay zekâ asistanını kendi sitenizde denemek için ihtiyacınız olan her şey.
$0/ay
Kredi kartı gerekmez
- 2 temsilci · 1 web sitesi
- Ayda 100 yapay zekâ kredisi
- 30 sayfa öğrenir
Canlı sohbet
- 2 temsilci, 1 web sitesi
- 90 gün sohbet geçmişi
- Son 10 ziyaretçiyi görme
- 100 MB dosya depolama
Yapay zekâ asistanı
- Ayda 100 yapay zekâ kredisi
- Sitenizden öğrenir, 30 sayfaya kadar
- 1 belge (PDF, Word…)
1 kredi = 1 yapay zekâ cevabı. Krediler her ay yenilenir.
Bilmeniz gerekenler
- Sohbet kutusunda küçük bir "Powered by Zovama" yazısı
Daha fazla kapasite mi lazım?
Daha fazla temsilci, site, sayfa ya da yapay zekâ cevabı mı gerekiyor? İhtiyacınızı yazın, size dönelim.
Sık sorulanlar
Free pakette yapay zekâ gerçekten var mı?
Evet. Free pakette her ay 100 yapay zekâ cevabı vardır. Kredi bitince sohbetler ekibinize ya da mesaj formuna düşer.
Yapay zekâ hangi dillerde cevap veriyor?
Ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde. Sitenizin tek dilde olması yeterli, ayar gerekmez. Sohbeti ekibiniz devralınca canlı çeviriyle temsilcileriniz kendi dillerinde cevap verir.
Bilmediği bir şeyi uydurur mu?
Hayır. Yalnızca sizin içeriğinizden cevap verir; bulamazsa söyler ve sohbeti ekibinize devreder.
Ekibime kişi eklersem fiyat artar mı?
Hayır. Paketinizin temsilci sınırına kadar kişi başına ücret alınmaz.
Kurulum ne kadar sürer?
Yaklaşık 5 dakika. Tek satır kodu sitenize eklersiniz, site adresinizi verirsiniz; yapay zekâ sayfalarınızı okuyup cevap vermeye başlar.
İlk cevabı bu gece yapay zekâ versin.
Ücretsiz başlayın ve kendi sitenizde nasıl çalıştığını görün.